Chính sách bảo mật
Cập nhật: 22/09/2026
Chính sách này mô tả cách AI Kinh Doanh V1.0 thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin khi khách hàng sử dụng website và dịch vụ.
1. Thông tin được xử lý
Tùy chức năng, hệ thống có thể xử lý thông tin tài khoản như số điện thoại, thông tin doanh nghiệp/cửa hàng và dữ liệu nghiệp vụ do khách hàng chủ động nhập, chẳng hạn dữ liệu sản phẩm, giao dịch, khách hàng, nhà cung cấp và công nợ.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp và vận hành tài khoản, đăng nhập và các chức năng của dịch vụ.
- Lưu trữ, xử lý và hiển thị dữ liệu nghiệp vụ theo yêu cầu của khách hàng.
- Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện hoạt động bất thường và hỗ trợ khắc phục sự cố.
- Cải thiện chất lượng sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
3. Bảo vệ dữ liệu
Hệ thống áp dụng kiểm soát truy cập, phân tách dữ liệu theo tài khoản/doanh nghiệp, nhật ký hoạt động đối với các thao tác quan trọng và cơ chế sao lưu/khôi phục phù hợp với từng giai đoạn vận hành.
4. Chia sẻ dữ liệu
AI Kinh Doanh không chủ động bán dữ liệu kinh doanh của khách hàng. Dữ liệu chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật hệ thống, hỗ trợ khách hàng hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hợp lệ.
5. Dữ liệu do khách hàng cung cấp
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo đảm mình có quyền cung cấp và sử dụng các dữ liệu đưa vào hệ thống, đồng thời cần bảo mật tài khoản, mật khẩu và mã xác thực của mình.
6. Sao lưu và khôi phục
Hệ thống có thể sử dụng nhiều lớp sao lưu tùy theo gói dịch vụ và giai đoạn vận hành. Sao lưu là biện pháp giảm rủi ro và không nên được hiểu là cam kết rằng mọi dữ liệu trong mọi tình huống đều có thể khôi phục 100%.
7. Quyền và yêu cầu của khách hàng
Khách hàng có thể liên hệ để yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu của mình. Một số yêu cầu có thể cần xác minh quyền sở hữu và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website.
Lưu ý: Đây là bản chính sách vận hành cho website và cần được rà soát pháp lý trước khi sử dụng làm văn bản pháp lý chính thức.